• Location
    • Remote
  • Date Posted
  • May. 26, 2021
  • Function
  • Sales
  • Sector
  • Financial Services

À propos

  • Swile, c’est l’app qui place la cohésion d’équipe au coeur de l’entreprise du 21ème siècle !
  • Swile diffuse la culture du partage et réenchante les moments de vie entre collègues, du matin jusqu’au soir !
  • Vivez enfin une expérience employé mémorable : création de cagnottes pour l’anniversaire de vos collègues, remboursement facile et partage d’addition pour vos afterworks, organisation d’une session running en équipe, messagerie interne pour faciliter vos échanges et célébrer vos succès collectifs, paiement en titres-resto et carte cadeau grâce à leur smartcard… l’app Swile rassemble autour de la convivialité, pour créer un environnement de travail plus collaboratif et plus durable ! #techforgood
  • Ils existent depuis fin 2016, et comptent désormais 400 Swilers présents à Montpellier, leur fief, mais aussi à Paris et dans de nombreuses villes françaises en télétravail… Ce sont aujourd’hui plus de 400k heureux salariés qui utilisent leurs solutions en France et maintenant au Brésil, et ils comptent continuer à conquérir les coeurs à l’international .
  • Swile est soutenue à hauteur de 115 millions d’euros levés auprès d’investisseurs tels qu’Index Ventures, Idinvest, Bpifrance, Daphni, Kima… et fait partie du FrenchTech120

Descriptif du poste

Swile, c’est une carte unique pour tous les avantages salariaux et une app dédiée à la vie d’équipe !

  • Chez Swile, notre team d’Account Management Mid Market s’agrandit !
  • En full remote sur Sud Ouest, idéalement basé à Toulouse, notre team d’account managers a besoin de nouvelles recrues.

Si tu aimes la fidélisation , que le sens du commerce n’a aucun secret pour toi et que l’ambiance animée d’un open space ne te fait pas peur… alors Jean Laurent nos super managers t’attendent  !

Un petit coup d’oeil chez les Sales ?

Swile c’est une vrai boîte Sales avec plus de 140 Business Developer réparti sur tout le territoire pour conquérir du nouveau business sur toutes les typologies d’entreprises: une équipe grand compte, une équipe marché public, une équipe mid market, et une équipe Inside, rien que ça !

Profil recherché

Ta mission

  • Fidéliser et développer le portefeuille clients
  • La Rétention : suivre ses comptes au-delà de l’onboarding et s’assurer de leur satisfaction permanente
  • Le Cross-sell : identifier les opportunités de cross-sell et les qualifier pour nos sales
  • L’animation d’une communauté d’ambassadeurs
  • La prévention du churn : identifier les cas potentiels et mettre en place des plans d’action pour inverser la tendance

Le candidat idéal pour rejoindre notre équipe Account Management sera…

  • Team-Player
  • Un amoureux de la fidélisation client
  • Ambitieux et ultra-dynamique : chez Swile, the sky is the limit
  • Autonome, organisé et résilient
  • Dynamique, particulièrement réactif et toujours de bonne humeur, avec un mental d’acier
  • Doté d’un excellent relationnel et rédactionnel, avec des qualités d’écoute exceptionnelles
  • Passionné et curieux : vous êtes en veille permanente et aimez échanger avec vos pairs… vous êtes en apprentissage perpétuel #testandlearn

Nous sommes votre employeur idéal si vous aimez…

  • Le management de proximité, horizontal et responsabilisant
  • L’autonomie, les prises d’initiatives, les challenges
  • Évoluer au sein d’une équipe ultra bienveillante et sans stress négatif
  • L’idée de faire partie d’une aventure excitante qui commence tout juste !
  • C’est un match ? Envoyez-nous votre candidature et votre plus beau sourire !

Nos valeurs

  • We are Team Players : nos succès sont collectifs ! Apprendre, grandir et décoller ensemble !
  • We are Doers : curiosité, créativité, nous sommes drivés par l’esprit test and learn et l’envie de construire à partir de rien
  • We move Fast : innover, prendre de l’avance, avec agilité et un grand sens de l’organisation et de l’adaptation
  • We Stay Hungry : une ambition sans limite qui requiert une humilité à toute épreuve, pour se fixer des objectifs toujours plus élevés
  • We are Ambassadors : parce qu’en parler est un plaisir, mais aussi parce qu’en tant que testeurs de la première heure, nous utilisons Swile tous les jours !
  • We cherish our Values : très engagés, les Swilers sont très attachés à conserver notre culture coûte que coûte !
  • Ces valeurs sont très présentes chez nous, du matin au soir, de Montpellier à São Paulo en pensant par Paris et Marseille, et pour cause : nous vivons une véritable aventure entrepreneuriale stimulante et qui soude nos équipes autour d’un produit que nous utilisons tous quotidiennement : de quoi créer une culture du feedback au top !