Projektmanager Customer Management (m/w/d)

  • Locations
  • Remote
  • Düsseldorf, Germany
  • Last Published
  • Dec. 5, 2024
  • Sector
  • Fintech
  • Function
  • Customer Service
Dein neues Team: Bist Du bereit für spannende Aufgaben in einem flexiblen und modernen Arbeitsumfeld? Liebst es, eigene Ideen einzubringen und Themen aktiv voranzutreiben? Suchst Du nach Abwechslung und neuen Herausforderungen? Dann ist dies die perfekte Gelegenheit für Dich!
Werde Teil unseres dynamischen Teams und gestalte gemeinsam mit uns die Roadmap für zukünftige Projekte. Du leitest und arbeitest an Projekt- und Prozessthemen, um unseren Kunden schnelle und effektive Lösungen zu bieten. Hier hast Du die Chance, Deine Fähigkeiten einzubringen und aktiv zur Weiterentwicklung unseres Unternehmens beizutragen. Das erwartet Dich:
  • Leitung und Mitarbeit an (Teil-)Projekten zur Prozessumgestaltung und -optimierung
  • Koordination und Durchführung von Projektplanungen zu Automatisierung, Prozessoptimierung und Systemimplementierung
  • Auswahl und Onboarding neuer Partner und Dienstleister
  • Vorbereitung, Moderation und Nachbereitung von Projektmeetings sowie Erstellung von Präsentationen und Entscheidungsvorlagen
  • Monitoring und Optimierung bestehender Prozesse im Customer Management
  • Übernahme strategischer und operativer Sonderaufgaben bei Bedarf
Das bringst Du mit:
  • Begeisterung für Projektmanagement, Prozessoptimierung und Datenanalyse sowie mehrjährige Praxiserfahrung in diesen Bereichen
  • Selbständige, ergebnis- und zielorientierte Arbeitsweise sowie sehr gute Moderations- und Präsentationsfähigkeiten
  • Strukturierte Arbeitsweise und Eigeninitiative, auch bei hohem Workload behältst Du einen kühlen Kopf
  • Blick für das Wesentliche und die Bereitschaft, Herausforderungen aktiv anzugehen
  • Schnelle Einarbeitung in neue Themen mit fachübergreifendem Bezug und die Fähigkeit, diese in den unternehmerischen Gesamtzusammenhang einzuordnen
  • Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch – Du fühlst Dich in unserem interkulturellen Umfeld wohl
  • Kenntnisse im Forderungsmanagement oder Bankenbereich sind wünschenswert
Das bringen wir mit:
  • Familienfreundliche und flexible Arbeitszeiten und großzügige Home-Office Regelungen, damit Du in jeder Lebenslage agil bist
  • Für Deine Tage im Büro findest Du ergonomische Arbeitsplätze
  • Kurze Entscheidungswege, um stetig eigenverantwortlich arbeiten zu können
  • Eine Menge Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten inkl. jährlichem Entwicklungsbudget, damit wir alle gemeinsam wachsen können
  • Auch der Spaß darf nicht fehlen. Wir bieten zahlreiche Events und Partys an!
  • Bahnticket oder Parkplatz? Wir subventionieren Deine Wahl der Mobilität
  • Du powerst Dich gerne mal aus? Bei uns kannst Du eine vergünstigte Mitgliedschaft bei Fitness First oder Urban Sports Club abschließen
  • Wir denken auch an Deine Zukunft. Bei uns gibt es Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge.
  • Weitere Angebote passend zu Deiner individuellen Lebenssituation (Eltern, Reiselustige...)

Für uns als Arbeitgeber sind Chancengleichheit und Diversität besonders wichtig. Daher freuen wir uns auf Bewerbungen von Müttern, Vätern, Menschen mit Behinderungen und Menschen aus der LGBTQIA+ Community. Bitte teile uns gerne mit, wenn wir z.B. ein geschlechtsneutrales Pronomen verwenden sollen, Du einen barrierefreien Zugang zu unserem Büro benötigst oder wir mehr Zeit für den Bewerbungsprozess einplanen sollen. Apply for this job Über uns Du arbeitest leidenschaftlich gern agil und möchtest jeden Tag anders gestalten? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir sind auxmoney – eine führende digitale Plattform für Privatkredite in Europa und davon überzeugt, dass eine bessere Kreditversorgung für mehr Menschen möglich ist.
Als Unternehmen vereinen wir die Startup-Mentalität mit der Sicherheit eines erfolgreichen Grown-Ups. Gemeinsam arbeiten wir an unseren Standorten in Düsseldorf, Budapest, Dublin und Málaga.
Bei uns kommst Du dank flacher Hierarchien und vielfältiger Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten eigenverantwortlich zu exzellenten Ergebnissen und kannst an spannenden Projekten mitarbeiten. Du kannst Prozesse und Produkte vereinfachen und auxmoney so als Unternehmen nachhaltig aktiv mitgestalten.
Egal, ob Praktikant oder Führungskraft: Bei uns leisten alle einen wertvollen Beitrag.
Besuche uns gerne auch auf unseren Social-Media-Kanälen, um einen besseren Eindruck von uns zu gewinnen.