Key Account Manager Fidélisation - Cible CSE (📍Paris)

The position

💫 Tes futures missions :

Depuis nos locaux parisiens situés dans le 9ème arrondissement, tu intégreras notre équipe commerciale dédiée au segment CSE Mid-Market.

Ton objectif principal sera de maximiser la satisfaction, la fidélité et la rétention de nos clients stratégiques (entreprises + 1000 salariés) tout en assurant la croissance du chiffre d’affaires sur l’ensemble de ton périmètre.

Des déplacements réguliers sont à prévoir sur l’ensemble de la France pour aller à la rencontre de l’ensemble de tes clients de ton portefeuille.

Plus concrètement tes futures missions consisteront :

• Analyser ton secteur et mettre en place une stratégie de fidélisation client à travers un mapping de l’ensemble de ton portefeuille sur ton secteur
• Etre garant.e de l’ensemble du cycle de ventes des différentes solutions CSE (Gift, Plateforme et Vacances) auprès de nos clients (entreprises de + 1000 salariés)
• Présenter et réaliser des démonstrations produits pour mettre en avant les caractéristiques et bénéfices de notre offre
• Suivre le déploiement technique de nos solutions en collaboration avec l’équipe Onboarding
• Participer activement à des évènements : salons CSE, congrès syndicaux, déjeuners, etc. pour dynamiser ton réseau.
• Etre force de proposition sur les axes d’amélioration du métier de KAM
• Assurer la veille concurrentielle sur ta région et maitriser son environnement concurrentiel
• Assurer la bascule des comptes Bimpli (Comitéo) sur l’environnement Swile
• Travailer de pair avec tes teammates : Sales Mid-Market de ta région, Gift et MV, KAM des autres régions, équipe partenariats, product etc.

✨ Tu te reconnais sur le poste si ... ****

• Tu as une expérience significative en vente B2B, et tu maitrises sur le bout des doigts la cible et le marché des CSE / syndicats
• Tu as une vraie appétence pour la fidélisation et le développement d’un portefeuille clients (upsell / cross-sell).
• Tu es en capacité de déployer des accords cadres nationaux et mener des négociations stratégiques
• Tu connais comme ta poche le tissu économique local et l’offre de nos concurrents
• Tu es mobile 🚘 sur toute la France
• Tu sais développer ton réseau
• Salesforce n’a pas de secret pour toi
• Tu es agile et adaptable et résilient.e
• Tu es rigoureux.se et structuré.e, doté.e d’excellentes compétences organisationnelles
• Un.e futur swiler responsable : tu partages nos engagements en faveur de l’environnement, de la diversité, de l’équité et l’inclusion et tu es prêt.e à oeuvrer au quotidien pour une performance individuelle et collective

Il faut encore te convaincre pour rejoindre l’aventure ?

Pour en savoir plus c’est par 👉🏼 ici

🔥 Ton futur process de recrutement

Nous avons un processus de recrutement en 4 étapes : 4 étapes pour te convaincre que Swile est le bon choix pour ta future carrière.

Durant ces étapes, tu seras amené à rencontrer :

• Pablo, recruteur (45 min)
• Marie et David, Sales Manager (1h)
• Sophie (Sales Director), ta future manager, pour évaluer tes compétences commerciales à travers un business case (1h)
• Corine (VP Sales), qui te challengera dans une ultime interview (30 min)